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Diamond Brothers ist für Erstanfragen über das Online-Bewertungsformular, per E-Mail oder telefonisch erreichbar. Das Bewertungsformular auf der Website ist der schnellste Weg für neue Verkäufer, da Fotos und Artikeldetails direkt an die zertifizierten Gemmologen in Antwerpen übermittelt werden können.

Das Antwerpener Büro von Diamond Brothers ist während der üblichen europäischen Geschäftszeiten von Montag bis Freitag geöffnet. Persönliche Termine sind nach vorheriger Vereinbarung möglich, um ausreichend Zeit mit einem zertifizierten Gemmologen zu gewährleisten. Online-Bewertungsanfragen, die über die Website eingereicht werden, werden täglich überprüft und innerhalb von 1 bis 2 Tagen bestätigt.

Ja. Verkäufer können persönliche Termine im Antwerpener Büro von Diamond Brothers vereinbaren, um ihren Diamantschmuck direkt begutachten zu lassen. Termine werden im Voraus über das Kontaktformular oder per E-Mail vereinbart, sodass zertifizierte Gemmologen ausreichend Zeit für die vollständige Inspektion und Besprechung des Angebots einplanen können.

Ja. Diamond Brothers bearbeitet Anfragen in Englisch, Niederländisch, Französisch und Deutsch und betreut Kunden in Belgien, den Niederlanden, Frankreich, Deutschland, der Schweiz, Österreich und dem Vereinigten Königreich. Schriftliche Korrespondenz kann für die erste Bewertung, die Versandkoordinierung und die Angebotsphasen des Verkaufs in der bevorzugten europäischen Sprache des Verkäufers geführt werden.

Diamond Brothers bestätigt E-Mail-Anfragen innerhalb von 1 bis 2 europäischen Werktagen. Erste Wertermittlungsantworten folgen in der Regel innerhalb desselben Zeitraums, sobald alle erforderlichen Informationen und Fotos eingereicht wurden. Verkäufer werden in jeder Phase des Bewertungs-, Versand- und Zahlungsprozesses auf dem Laufenden gehalten.

Sie können Diamond Brothers kontaktieren, indem Sie das Online-Bewertungsformular ausfüllen, eine E-Mail über das Kontaktformular auf der Website senden oder das Büro in Antwerpen persönlich besuchen. Diamond Brothers beantwortet alle Bewertungsanfragen innerhalb eines Werktages.

Diamond Brothers hat seinen Sitz in Antwerpen, Belgien – dem Zentrum des europäischen Diamantenhandels. Persönliche Beratungen sind im Antwerpener Büro möglich und Termine können über die Kontaktseite vereinbart werden. Verkäufer von außerhalb Belgiens können einen versicherten FedEx-Abholservice von ihrer Heimatadresse nutzen.

Diamond Brothers empfiehlt, einen Termin im Voraus zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass ein zertifizierter Gemmologe für Ihre Beratung zur Verfügung steht. Laufkundschaft ist willkommen. Um einen Termin zu buchen, nutzen Sie das Kontaktformular oder rufen Sie direkt das Büro in Antwerpen an.